恋ラボ

料金「後払い」でのご利用について

• 利用料金の確認方法
• 支払期限について知りたい。
• 後払いでの利用ができない
• 「未決済のご利用がございます」と表記される
• コイン残高が変わらない
• 後払いで利用できる金額について知りたい

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ご利用料金について

• 新規登録プレゼントコインが付与されていない(恋ラボ)
• 利用料金を確認したい(恋ラボ)
• 不成立なのに「ご利用明細」に金額の表示がある(恋ラボ)
• 通話時間(料金)の管理について(恋ラボ)
• 料金/時間の計算方法について(恋ラボ)
• 「決済に関する大切なお知らせ」を受信した場合(恋ラボ)

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お支払い方法について

• 利用可能なクレジットカードについて(恋ラボ)
• クレジットカード変更について(恋ラボ)
• コンビニ・銀行ATM・電子マネーでのお支払いについて
• 実際の支払い日について(恋ラボ)

コイン購入とクレジットカード以外のお支払い方法について

• コインの有効期限について
• コイン購入と各種お支払い方法について

サービスのご利用にあたって(恋ラボ)

• 恋ラボの推奨環境は？
• 電話をかけ直すには？(恋ラボ)
• 電話がかかってこない(恋ラボ)
• 予約の確認/キャンセルについて(恋ラボ)

メール相談について

• メール相談の申し込み状況や期限を確認したい(恋ラボ)
• メール相談ってどんなもの？(恋ラボ)

ご利用後の「感想(口コミ)」について

• 感想に入力した文章がリセットされてしまう(恋ラボ)
• 「感想」に対しての返信は必須ですか？(恋ラボ)
• 「感想(口コミ)」ってなんですか？(恋ラボ)

ログインメールアドレス/パスワードについて(恋ラボ)

• ログインメールアドレスを忘れてしまった(恋ラボ)
• パスワードを忘れてしまった(恋ラボ)

ご利用上の注意

• 相談内容などの情報が漏れませんか？(恋ラボ)
• 個人情報の取り扱いについて(恋ラボ)
• 相談員はどこまでお客様情報を把握しているの？(恋ラボ)
• ご利用上の注意点(恋ラボ)
• 「恋ラボ」からのお約束
• 禁止事項(恋ラボ)

メルマガ解除/退会方法について

• メールマガジンの停止方法（恋ラボ）
• 「恋ラボ」を退会するには？(恋ラボ)