エキサイト電話占い

写真鑑定について

• 写真鑑定ってなんですか？
• 写真鑑定はどのようにすれば受けられますか？
• 写真鑑定は別途料金が発生しますか？
• すべての占い師が写真鑑定可能ですか？
• 鑑定中に写真をアップロードすることはできますか
• 占い師はいつまで写真を見れますか

エキサイトID/パスワードについて

• パスワードを忘れてしまった(電話占い)
• エキサイトIDを忘れてしまった(電話占い)

ご利用料金について

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• 料金/時間の計算方法について
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ご利用方法について

• 占ってもらえること/占ってもらえないこと
• 通話時間は自分で決められる？（途中で電話を切っていい？）
• お申し込みしても電話がかかってこない
• 電話をかけ直すには？
• 「待機をお願いする」ボタンについて
• 予約の確認/キャンセルについて

メール占いについて

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• メール占いってどんなもの？
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お支払い方法について

• 実際の支払い日について(クレジットカード)
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占いコインについて(前払い)

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• プレゼントコインと有効期限について
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• 購入した占いコインの有効期限について
• 占いコインの購入方法について

ご利用後の「口コミ」について

• 「口コミ」に入力した文章がリセットされてしまう
• 「口コミ」に対しての返信は必須ですか？
• 「口コミ(感想)」ってなんですか？
• 口コミ記入時の禁止事項(ガイドライン)

ご利用上の注意

• 会って（対面で）占ってもらえる？
• 占い師はどこまでお客様情報を把握しているの？
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• ご利用上の注意点

退会方法/メルマガ配信停止について

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