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チャットボット(自動応答)によるサポートを開始いたしました
サービス提供終了
【重要】「エキサイト婚活」サービス終了のお知らせ
登録・ログインについて
本人確認書類として健康保険証を提出する際のご注意事項(婚活)
氏名・生年月日の登録を誤ってしまった(婚活)
ログインできない(婚活)
エキサイトID/パスワードを忘れてしまった(婚活)
本人確認書類の提出方法が知りたい
審査完了までにかかる時間が知りたい
料金・お支払いについて
自動更新設定を「OFF」に変更したい(婚活)
有効期間途中で退会した場合、払い戻しが可能か知りたい(婚活)
解約後に、料金の引き落としがあった(婚活)
利用可能な支払方法が知りたい(婚活)
旧コース料金で継続して利用中の場合の料金、機能について知りたい(婚活)
コースの変更方法が知りたい(婚活)
機能について
「休会」機能とは?(婚活)
フィーリングカップルについて
主な機能について知りたい(婚活)
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プロフィール写真の削除方法が知りたい
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メッセージを開こうとすると、ログイン画面を繰り返す(婚活)
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退会/休会方法が知りたい(婚活)