エキサイト電話占いの順番待ちは早朝５時から受付が始まり、「その日占い師の先生に順番待ち」していただく仕様になっております。ご案内時間は当日の鑑定師のスケジュール内が目安となりますが、先生のご事情により前後する場合もございます。
申込完了後、順番が廻ってきた際の鑑定手順は、以下の通りとなります。
■番号発信で鑑定される場合（携帯電話、固定電話など）
１）占い師が順番待ちを受けられる状態になると、2つの方法にてお客様へご案内いたします。
①ご登録の電話番号に、お客様の鑑定用の発信先電話番号よりお電話にて通知が届きます。
（順番待ち鑑定の準備ができたご案内と、着信した番号へ折り返しお電話していただく旨のガイダンスとなります）
②ご登録のメールアドレス宛に、通知が届きます。
（順番待ち鑑定の準備ができたご案内と、発信先電話番号の記載されたメールが送信されます）
２）メールに記載された鑑定開始可能期間内に、お電話をおかけください。
３）鑑定開始可能期間が過ぎてしまった場合、順番待ちはキャンセルとなります。
■「通話アプリ」にて鑑定される場合
占い師が順番待ちを受けられる状態になると、お客様の通話アプリに電話がかかってきます。
※鑑定開始可能期間が過ぎてしまった場合、順番待ちはキャンセルとなります。
その他「順番待ち」は、以下の条件でリセットされます。
①順番待ちを申し込んでから、翌日深夜３:00を超えた場合。
（順番待ちはAM0:00～5:00の間は受け付けておりません。)
②順番待ちがまわってきた際に、6分間以上通話のできるコインがない場合。
③その他の理由につき、運営側で順番待ちを解除した場合。
順番待ちを申し込んだ占い師の鑑定をお約束するものではございませんのでご了承ください。