※継続回数がお約束された定期コースをお申し込みの場合は、お約束回数を超えるまで解除することができません。
以下の手順で定期コースをご自身で停止することが可能です。
停止のお手続きの受付期間は、次回発送予定日の5営業日前までになります。詳細は利用規約をご覧ください。
- マイページ(https://senobas.excite.co.jp/shop/customers/sign_in)にログイン後、
メニューから「定期管理」を選択します。
表示された商品一覧から、停止したい商品の操作欄の「詳細」ボタンを押します。 - 商品の「基本情報」タブの右下にある「停止」ボタンを押します。
※継続回数がお約束された定期コースをお申し込みの場合は、お約束回数を超えるまで停止ボタンが表示されません。
3.「停止」ボタンが「再開」の表示になっていれば、停止のお手続きは完了です