「エキサイトお悩み相談室」を解約したい場合は、サービスへログインのうえ、ご利用料金のご精算後に解約フォームより手続きを行ってください。
手続きが完了すると、登録メールアドレス宛てに「解約完了メール」が届きます。
※ログインID&パスワードがご不明な場合は、下記からご確認いただけます。
▼ログインIDを忘れた（お悩み相談室）
https://help.excite.co.jp/hc/ja/articles/900003482086
▼パスワードを忘れた（お悩み相談室）
https://help.excite.co.jp/hc/ja/articles/900004395863
★解約すると、ご自身のご利用明細、メールボックス、感想、お気に入りリストなどが削除され、閲覧することが出来なくなります。
ご利用明細やメール回答は、解約前に必ず印刷またはメモして、ご自身で保管してください。
★解約/再登録を繰り返すと、過去のご利用明細やメール回答等の管理が困難になります。
また、お問い合わせをいただいた際に、ご返信にお時間をいただくことがございますので、なるべく一つのIDでご利用いただきますようお願いいたします。