エキサイトフレンズにアクセスしたら、今まで利用していた名刺が消えて、「新規登録」の画面が表示される場合は、スマートフォンの設定などにより、強制的にログアウトされた可能性があります。
パソコンまたはスマートフォンでは、セキュリティ保護のため、インターネットを閲覧するためのソフトである「ブラウザ」等の設定により一定の期間が経過することで、自動的にログイン状態が解除される（ログアウト）場合がございます。
ログアウトされると、それまで利用していた名刺が表示されず、名刺が消えてしまったように見えます。
この場合は、ご登録のエキサイトIDとパスワードで再度ログインすれば、従来の名刺が表示されます。
エキサイトIDまたはパスワードをお忘れの場合は、こちらからご確認ください。