エキサイト婚活の退会または休会を希望される場合は、以下の手順にてお手続きいただけます。
1. サイトへログインのうえ、画面上部「設定」(スマートフォンの場合は、画面左上[≡メニュー]をタップ>設定)にアクセスする
2. 「休会・退会」にアクセスする
3. 「退会フォームへ」「休会フォームへ」のうち、ご希望の手続きを選択のうえ、画面の指示に沿って操作をお願いします
※有料コースの有効期間が残った状態で退会手続きを行った場合、残日数分の払い戻しは行えませんので、あらかじめご了承ください。
※有料コースの有効期間が残った状態で休会手続きを行った場合、残日数は休会中も消化されます。休会中は自動更新は行われません。有効期間が残っている状態で再開した場合、残っている有効期間を引き続きご利用いただけます。自動更新設定は休会前の設定となります。