ログインできない場合、エキサイトID、パスワードにお間違いがないか表示されるメッセージをご確認ください。
◆エキサイトIDがわからない。間違っていると表示される。
登録メールアドレスより、エキサイトIDの検索が可能です。メールアドレスでエキサイトID検索 をご利用ください。
エキサイトメール： *****@excite.co.jp
エキサイトブログ： 各ブログ記事最下部に記載「by******」
「＊＊＊」の部分がエキサイトIDです。
上記以外でエキサイトIDを忘れてしまった場合は恐れ入りますが、再度「新規登録」の上、ご利用ください。
◆パスワードが違う。わからない。
エキサイトIDセンターの「パスワードを忘れてしまった」ページ内にて、エキサイトIDもしくは、ログイン用メールアドレスから、パスワードを再設定することができます。
1)ご登録のメールアドレスでの再設定の際には、登録のメールアドレス宛てにお客様専用のURLを送信しますので、アクセスの上、再設定をしてください。
2)登録項目をいくつか入力いただき、登録情報と一致した場合に、再設定画面に進みますので、画面の指示にしたがって再設定をしてください。
再設定用URLの有効期限は24時間となっておりますので、期限が切れた場合には、お手数ですが、メールの再送をしてください。
上記をお試しいただいても解決しない場合は、お問い合わせフォームにて、ご利用サービスを選択の上、お問い合わせください。