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『エキサイト翻訳依頼プロ』FAQ（よくある質問）
エキサイト翻訳依頼プロについて
利用料金とお支払い方法について
IDとパスワードについて
発注から納品まで
機密保持について
ファイル形式について
その他
エキサイト翻訳依頼プロについて
エキサイト翻訳依頼プロとは？
対応言語を教えてください。
英日・日英翻訳以外に対応している言語はありますか？
どのような内容の文書の翻訳してもらえますか？
本当に専門分野でも問題ないですか？
ビジネス用途でない簡単な手紙も翻訳してくれますか？
利用料金とお支払い方法について
料金プランと支払方法を教えてください
クレジットカード以外での支払いはできますか？
見積書は発行してもらえますか。
会員登録には料金が発生しますか？
領収書は発行してもらえますか？
IDとパスワードについて
エキサイトIDを忘れました
パスワードの変更はできますか？
発注から納品まで
深夜でも翻訳の依頼はできますか？
機械翻訳を使うことはありますか？
海外から発注はできますか？
翻訳者を指名できますか？
納品原稿は、どうやって受け取るのですか？
コメント欄には何を書けばいいのですか？
納品された翻訳の質に問題があります。どうしたらよいですか。
翻訳の発注をしましたが、翻訳結果が納品されません。
発注完了後に原文の内容の変更・キャンセルはできますか？
機密保持について
情報漏洩などはどのように対策してますか？
ファイル形式について
PDFファイルには対応していますか？
アップロードするファイル形式を教えてください。
マックユーザーですが、エキサイト翻訳依頼プロを使えますか？
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